tp53 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানুন।
tp53 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, যা আপনাকে সেরা অভিজ্ঞতা দিতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার করা হয়। নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হলো কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্ম তারিখ | নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (BDT লেনদেন) | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার ধরন | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | পেজ ভিজিট, ক্লিক, সেশন সময়কাল | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও অভিজ্ঞতা উন্নত করা |
| কুকি ও ট্র্যাকিং | সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণ কুকি | লগইন অবস্থা ধরে রাখা ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাই করতে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করা হয়। বেটিং লেনদেন প্রক্রিয়া, জমা ও উত্তোলন নিশ্চিত করতে এবং বিজয়ের অর্থ সঠিক অ্যাকাউন্টে পাঠাতে পেমেন্ট তথ্য প্রয়োজন। সেবার মান নিশ্চিত করতে এই তথ্য অপরিহার্য।
ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য ব্যবহার করে অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টা, একাধিক অ্যাকাউন্ট ও প্রতারণামূলক লেনদেন শনাক্ত করা হয়। এটি সকল ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করে আমরা বুঝতে পারি কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে এবং কোথায় উন্নতি দরকার। এই তথ্যের ভিত্তিতে নতুন ফিচার যোগ করা হয়, পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ করা হয় এবং মোবাইল অভিজ্ঞতা আরও ভালো করা হয়।
নতুন অফার, বোনাস ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে আপনাকে জানাতে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ব্যবহার করা হতে পারে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
tp53 প্ল্যাটফর্ম কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকি হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা মূলত তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি।
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না এবং আপনার ব্রাউজিং তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না।
আপনার সমস্ত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য বিশেষভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং সর্বশেষ সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।
tp53 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদার যেমন পেমেন্ট প্রসেসর ও প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
আইনগত বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশ থাকলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে যতটা সম্ভব ন্যূনতম তথ্য সরবরাহ করা হয়।
tp53 - এ প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের মালিক আপনি, আমরা শুধু সেবা প্রদানের জন্য সেটি ব্যবহার করি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে ও যাচাই করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপনি নিজেই আপডেট করতে পারবেন বা সহায়তা দলের মাধ্যমে সংশোধন করাতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে বা যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: privacy@tp53.app
tp53 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।
আমরা সর্বদা এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ এই পেজে প্রকাশ করি। পুরনো সংস্করণের তুলনায় কোনো বড় পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে তারিখ উল্লেখ করা থাকবে। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার এবং এই নীতি সেই অঙ্গীকারের প্রতিফলন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@tp53.app — আমাদের দল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।
tp53 - এর গোপনীয়তা নীতি মেনে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আরও কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা সরাসরি নিবন্ধন করে শুরু করুন।